win10系统里开始菜单和Cortana不能正常工作，大多是核心服务“User Manager”意外被禁用造成的。该服务管理用户账户会话、加载开始菜单界面以及Cortana的基础运行环境，禁用后这些功能就会失效。解决办法是启用这个服务，下面针对桌面有“此电脑”和没有“此电脑”这两种情况给出详细操作步骤，还补充了注意事项一、桌面有“此电脑”时的解决办法1）在桌面右键点击“此电脑”图标，从右键菜单选“管理”选项，进入系统管理界面。2）在左侧导航栏依次展开“服务和应用程序”“服务”，右侧显示系统所有服务列表。3）在右侧服务列表中找到“User Manager”服务，双击进入属性设置窗口。4）在属性窗口的“常规”标签下，把“启动类型”下拉菜单选为“自动”，确认后点“确定”关闭窗口。5）按下“Ctrl + Alt + Del”组合键，在弹出菜单中选“注销”或“重启电脑”，完成设置生效。二、桌面无“此电脑”时的解决办法1）按下“Ctrl + Alt + Del”组合键，在弹出菜单中选“启动任务管理器”。2）若任务管理器是简化模式，点击左下角“详细信息”切换至完整模式；在顶部选卡中选“服务”，右键点击任意一个服务项，从菜单中选“打开服务”，进入服务管理窗口。3）在服务列表中找到“User Manager”并双击进入属性设置。4）将“启动类型”设为“自动”，点击“确定”保存设置。5）按下“Ctrl + Alt + Del”组合键，选“注销”或“重启”使设置生效。三、注意事项1）操作前保存所有未保存的文档、项目等工作内容，防止注销或重启导致数据丢失。2）启用服务后问题没解决，可尝试：检查Windows Update，把系统更新到最新版本；用系统还原功能，还原到问题出现前的正常系统状态；扫描系统文件完整性（通过管理员权限运行“sfc /scannow”命令）。
