河北保定容城县的魏女士乘坐网约车严重偏航，她最后跳车自救。目前魏女士被诊断为重度抑郁，当地警方已经介入调查。魏女士当时是在火车站叫了一辆网约车，她当时是拼车的，还有一名男乘客。魏女士突然发现这辆网约车所走的路线完全不一样，他就屡次在提醒和问询那个驾驶员，你究竟为什么不按导航走？但是对方默不作声，直到这辆车开进一个小巷子，里面没有路灯、漆黑一片，甚至魏女士都不知道这条路是叫什么名字，他在报警之后依然觉得内心恐慌，所以选择从这个窗户里边跳出去自救。
一个月的时间过去了，但是魏女士想起这件事情或者是一到晚上依然心生恐惧。经过临床判断是重度抑郁。魏女士的丈夫王先生手绘了一张地图，这辆车行驶的路线真的是现实版的南辕北辙。
对方的回答是修路我走不了。但是现实显然不是这样的，驾驶员为什么要选择完全不同的一条路线？这个过程之中为什么全程默不作声？平台和驾驶员始终没有回复。无论是对于那位男乘客的建议，还是对于魏女士所提出的质疑，这位司机都未作回应，一声不吭。是故意而为之，还是聋哑人，这一个怪异之处需要警方调查核实。
警方监控显示，当魏女士跳下时，在线汽车停了一会儿。魏女士跳下后，司机继续开车离开。事发时，与魏女士拼车的乘客表示，司机在前往目的地时也有偏航行为，经提醒后得到纠正。在我们的调查过程中，我们没有核实记录，并予以答复。“平台承认，录音显示魏女士当时在车里真的很害怕，但当客服打电话给魏女士时，“魏女士很坚强”，并表示要保护她的隐私。
