
淘宝信誉等级的计算方式及标准如下:
一、计算方式
淘宝商家的信用等级基于买家通过支付宝交易后对店铺的有效评价。评价分为三种:好评加1分、中评不加分、差评扣1分。系统根据累计分数确定等级,分数越高,等级越高。
二、等级划分标准
淘宝商家信用等级共20级,每4级用不同图标表示,具体如下:
三、综合评级标准
除商家等级外,淘宝对买家账户也有综合信誉评级,基于以下因素通过云计算评估:
综合评级分为极好、优秀、良好、中等、一般五档。保持良好购物行为(如及时确认收货、避免纠纷、理性评价)可逐步提升评级,进而获得极速退款等特权。
四、注意事项
