以下是年轻人必知的160条说话技巧的精要内容，分属基础篇和提升篇。
基础篇涵盖了沟通的基础原则，如第一章“说话方式，八项注意”强调抓住人心的真诚，提倡多用“我们”建立团队精神，避免话多显得冒失。第二章“初次见面，认识有道”教你如何恰当自我介绍，关注对方兴趣，初次交往中展现自信。第三章“面子工程，精心维护”教你维护他人自尊，婉转提建议，以及如何巧妙拒绝。
提升篇则教你更高级的说话技巧。第五章“拐弯艺术，把话说圆”教你如何以婉转方式表达，如借他人之名传达自己的观点。第六章“言语表达的甜蜜之道”着重于理解对方，适时运用甜言蜜语。第七章“嘴上的进退功夫”教你如何在说服他人时赞美对方，以及如何巧妙处理批评和赞美。
第八章至第十六章，分别涉及拒绝的策略、应对尴尬、职场交流、求人办事、客户沟通、拉拢人心、生活禁忌，以及如何以体面的方式表达拒绝和批评。这些技巧旨在帮助你在各种情境中更自如地交流，增强人际关系，提升沟通效果。
拥有一张会说话的嘴，就等于为自己赢得了一次成功的机会，就等于使自己拥有了一个美好非凡的前程。而掌握说话的智慧就一定要选择好方法，《年轻人必知的160条说话技巧》涵盖了各种场景下的不同说话方式，内容翔实，语言通俗流畅，深入浅出。同时也颇具实用性、指导性，指点你在最恰当的时机，对最恰当的人，说出最恰当的话。人们运用语言的目的，是交流思想，而不是表现口才。所以，话说得再多、再动听也未必有用，关键要说到点子上，语言优美固然是好事情，关键是要说到别人心里去。
