达芙妮宣布彻底退出实体零售,五年关店超6000家,它到底怎么了?

达芙妮宣布彻底退出实体零售,五年关店超6000家,它到底怎么了?

达芙妮宣布彻底退出实体零售,五年关店超6000家,主要是受转型收益不佳、盲目扩张、战略失误、创新不足等多方面因素影响,具体如下:

转型收益不佳

2015 - 2019年,达芙妮国际分别亏损3.79亿港元、8.19亿港元、7.34亿港元、9.94亿港元、10.7亿港元,五年共计亏损近40亿港元。在出现亏损后,达芙妮不断尝试转型改变,无论是“快速扩张、低价促销”,还是“入局电商”,多种尝试都无法改变品牌亏损的趋势。即使前期推进的产品升级策略开始对销售产生积极影响,但大趋势而言,去年其核心品牌实体店销售业绩还是出现了7.6%的跌幅。

2020年中期财报显示,期内营业额同比减少85%至约2.12亿港元,股东应占溢利同比增长63.77%,但仍亏损1.41亿港元。仅仅是2020上半年,达芙妮集团已经净关闭132个销售点,仅剩293间核心品牌门店,比2019年数量减少了19%,之后更是全面退出国内实体零售业务。

盲目扩张使品牌跌落神坛

从创立开始,达芙妮就采用“直营 + 联营 + 加盟”的战略方向快速占领市场,2003年到2012年,店铺数量从739家飞跃至6881家。在一线市场接近饱和后,又将目光转移到低线市场,甚至深达边远的县城和乡镇,并采用低价促销手段吸引消费者,逐渐偏离其“高端、时尚、大气”的品牌形象。

与此同时,达芙妮品牌的创新能力、设计能力薄弱,产品品质下降,设计老旧,无法跟上主流消费者更新换代的速度,很多老客户表示其款式越来越“土”,舒适度也远不如从前,导致忠实客户流失。而低价促销手段使得达芙妮在零售业务线的利润大幅降低,但盲目扩张店面所需的店面开支却无法忽视,入不敷出,持续亏损。

战略失误再添重大打击

在电商领域,2010年达芙妮斥资3000万元投资B2C平台“耀点100”入局电商,然而“耀点100”并未带来好的转变,反而进一步加深了达芙妮的资金压力。为了持续运营,达芙妮只能选择大幅度关闭门店寻找机会。

创新不足难以适应市场变化

当今消费者需求不断更新换代,对产品的时尚感、品质和舒适度等方面有更高要求。但达芙妮创新能力、设计能力薄弱,无法及时推出符合消费者需求的新产品,导致产品逐渐失去市场竞争力,消费者逐渐流失,最终在市场竞争中败下阵来,不得不退出实体零售市场。