盛大糖果社区糖果社区-组织管理

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盛大网络游戏式管理体系的创新,以游戏的“精髓”为灵感,引入到员工管理中。这种管理模式在2010年劳资纠纷不断的情况下,显示出其独特之处。李远,一名普通的盛大员工,根据综合情况被评定为30职级(SD30),月工资5000元,起始经验值2万点,岗位经验值1000点。随着日常工作,经验值自动增加,晋升至SD31需要250个工作日,即大约1年。然而,仅仅8个月,李远通过项目提前获得晋升所需的500点经验值,并在薪酬上有所提升,达到了5250元,获得奖金作为奖赏。这套薪酬管理体系在盛大被称为“游戏式管理体系”。

盛大集团HR副总裁张瑾表示,通过这套体系,共有700多个项目立项并完成。2009年,盛大人均晋升级别数达到1.62个级别,薪酬增长14%。最快晋升员工级别数达到16个,相当于薪酬增长超过一倍以上。管理体系形成了一种自我发展和晋升的职业发展模式,使公司实现了人力资源的最优化配置。经过两年的实施,盛大“经验值系统”核心在内的游戏式管理已日趋完善。

盛大管理团队的初衷在于借鉴游戏管理模式,以解决500强企业员工的满意度问题。每个体系内的员工可以看到一个类似游戏界面的管理系统,其中包含补气、加血、角色等级等元素,与薪酬体系挂钩。经验值是最重要的指标,直接影响薪酬。系统还包括升级助手,帮助员工清晰计算晋升所需经验值,查询福利等信息,让员工可以追踪过去和未来的成长。

在韬睿惠悦中国公司高管薪酬负责人方晔看来,这套管理体系背后对人力资源管理者提出了高要求。员工获取经验值的渠道分为岗位经验值和项目经验值。岗位经验值是完成日常工作的奖励,也可能被代扣,而项目经验值是额外工作,主要奖励而非惩罚。员工通过“立项”和“任务”系统获取经验值,其中立项让员工主动参与项目,展示才能,帮助人力资源部进行盘点。如果员工无法“立项”,可以选择“任务”,完成任务获得经验值。

根据2009年统计数据,从游戏式管理体系中所有员工的经验值来看,岗位经验值和项目经验值的比例为5:6.25,分别占总经验值的50%和6.25%。其中,约25%的员工获得了86%的项目经验值,近50%的员工获得了99%的岗位经验值。盛大网络游戏式管理体系负责人熊立博士指出,2009年,仅在第3、第4两个季度,通过该系统自我晋升的员工人数接近2000人,无需领导批准。然而,这种模式也引发了新的隐忧:员工可能更倾向于参与项目,而不是专注于本职工作。同时,如何平衡项目和岗位职责、衡量员工贡献,成为这套管理系统面临的难点。

中国人力资源开发研究会秘书长李震认为,需要解决的是如何将利益导向转变为价值导向,让员工明白工作的意义,从而主动完成工作。携程曾推出的财富积分计划,虽不完善,但也表明了新管理体系面临的挑战。长期来看,如何保持系统的公平性和员工的新鲜感,是摆在管理者面前的挑战。

盛大糖果社区简称糖果。 盛大网络旗下互动娱乐产品“糖果社区”(t.sdo)于2010年6月8日正式公测。 由于“糖果”域名以t字母打头,业内认为这是盛大推出的一款微博产品。不过,“糖果”并非完全意义上的微博,而是一款“融合开放平台+类微博”的产品,主要是整合盛大旗下游戏、文学、视频等各种娱乐资源。