联通宽带上网显示错误718的原因?

联通宽带上网显示错误718的原因?

错误 718 :问题:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接。 原因:服务器故障。 解决:第一步:核对用户相关资料是否正确。第二步:查询帐号的服务状态是否正常。第三步:判断用户的装机地址是否属于大面积故障小区。第四步:判断是否是电信运营商服务器故障,建议咨询周围邻居是否有相同问题。第五步:删除拔号软件重新安装,并建议用户重启计算机,重建宽带连接,重装网上驱动,重装操作系统。