利信普惠指成都利信普惠企业管理有限公司，主要作为第三方催收平台受委托进行贷款催收工作，不过其催收方式存在诸多问题。
利信普惠并非独立的贷款平台，而是在借贷业务里扮演第三方催收角色。从黑猫投诉平台大量案例可知，它受多个知名网贷平台委托开展催收，像分期乐、京东金条、支付宝花呗、小赢卡贷、拍拍贷等。在催收过程中，利信普惠暴露出很多严重问题。比如，采用暴力催收手段，将借款人信息随意提供给第三方，频繁给借款人家属、朋友发送骚扰短信，甚至还会威胁、恐吓借款人及其家人；侵犯借款人隐私，未经允许读取通讯录并群发催收短信，私自调查借款人信息；部分借款人反映，所还贷款存在利率过高的情况。这些不当行为给借款人及其家人的正常生活带来极大困扰，也严重侵犯了他们的合法权益。鉴于其存在的诸多问题，借款人若遭遇利信普惠不当催收，可保留证据，通过合法途径维护自身权益。
