1、建议你关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。如果上述操作后问题依旧，可能与机器硬件相关，建议联系金牌服务中心检测硬件。2、深圳惠普金牌服务中心的联系方式如下：地址：深圳市宝安区民治街道万城众展滔科技大厦1605 电话：0755-29496755/29496752地址：深圳市福田区华强南路无线电管理大厦一楼南面电话：0755-83616588/0755-83616589 地址：深圳市华强北振兴路西上步工业区钰裕大厦403栋107室 深圳市华强北振兴路西上步工业区钰裕大厦403栋107室 电话：0755-83261368地址：深圳市福田区振华路37号富怡雅居西侧1楼（振华路分部 深圳市福田区振华路37号富怡雅居西侧1楼惠普金牌服务(振华路与燕南路交接口汽车大厦停车场旁；公交车可到兴华宾馆，市总工会，华强路下车；地铁1号线科学馆A或B出口,地铁2号线燕南站B出口）电话：0755-83618060/83645866更多产品信息资讯及售后技术支持，欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。
