手机淘宝进不去或点不开的情况，可能由以下几种原因造成：
一、淘宝版本过低
手机淘宝软件需要定期更新以维持其正常运行和提供最新的功能。如果当前使用的淘宝版本过低，可能会导致软件无法正常运行或无法打开。解决此问题的方法是检查淘宝是否为最新版本，如果不是，请前往应用商店更新至最新版本。
二、软件兼容性问题
某些已安装的软件可能与手机淘宝存在兼容性问题，导致淘宝无法正常打开。这可能是由于软件间的冲突或系统资源被占用过多所致。为了解决这个问题，可以检查手机中是否有与淘宝存在冲突的软件，并尝试卸载这些软件，以查看是否能解决淘宝无法打开的问题。
三、网速问题
网络状况不佳或未开启数据流量也可能导致手机淘宝无法打开。请检查手机的网络连接状态，确保数据流量或无线网络已开启，并且网络状况良好。如果网络状况不佳，可以尝试切换到其他网络环境或等待网络状况改善后再尝试打开淘宝。
四、其他原因
如果以上方法均无法解决问题，可能是由于淘宝软件本身存在其他未知问题。此时，可以尝试将当前的淘宝软件卸载并重新安装，以恢复软件的正常运行。在卸载前，请确保已备份好淘宝中的重要数据，如订单信息、聊天记录等。
综上所述，针对手机淘宝进不去或点不开的情况，可以从版本更新、软件兼容性、网络状况以及重新安装软件等方面入手进行排查和解决。
