瑞幸咖啡在财务造假事件后门店出现爆单现象，消费者主要想尽快使用手中的打折券，部分门店订单量激增，甚至出现APP故障和长时间等待取餐的情况。
消费者行为：
大量使用打折券：多名消费者表示，在瑞幸咖啡自曝财务造假后，担心手中的打折券无法继续使用，因此纷纷前往门店或通过APP下单，希望尽快用完手中的优惠券。例如，有消费者表示“害怕之后券用不了”，因此选择立即使用。
订单量激增：由于大量消费者集中下单，部分门店订单量激增。例如，北京市海淀区西四环北路160号门店在上午12时的订单量已超过一千单，而往日订单量仅为一天几百单。
等待时间延长：订单量的激增导致消费者等待时间大幅延长。有消费者反映，下单后需要等待两个小时才能取到咖啡，甚至有门店因订单过多而停止接单。
门店运营情况：
员工忙碌：门店员工因订单量激增而异常忙碌。例如，中关村海龙大厦门店的员工从早晨8点开始到中午12点，五个人忙得连一口水都顾不上喝，甚至有员工忙到出汗。
外卖订单为主：在高峰时段，部分门店的订单以外卖为主。例如，海龙大厦门店在12点之前90%的订单以外送为主，取货员在等待期间甚至自己动手帮忙打包。
APP故障：由于大量用户同时使用瑞幸咖啡APP和小程序下单，导致系统出现故障，无法进入或冗机。瑞幸咖啡官微午间表示，APP出现故障，程序正在紧急抢修中。
快递员反馈：
订单量大幅增加：快递员普遍反映，4月3日的订单量比平常多很多。例如，有快递员表示，平时只有几个订单，当天已经送了三十多单；另有快递员表示，昨天一天才送了20单，当天到中午已经送了20多单。
不清楚财务造假事件：多数快递员表示，并不清楚瑞幸咖啡的财务造假事件，只是单纯感觉到比往常更忙碌。
消费者态度：
对瑞幸咖啡的看法：部分消费者表示，瑞幸咖啡的口感与星巴克差不多，但价格更便宜，因此喜欢购买。例如，有消费者表示，瑞幸倒闭后喝不到这么便宜好喝的咖啡了。
对财务造假事件的看法：多数消费者表示，财务造假事件与自己关系不大，主要关注能否继续使用优惠券和购买到便宜的咖啡。例如，有消费者表示，“财报造假跟我们消费者也没什么关系”，只是担心优惠券无法使用。
门店应对措施：
停止接单：由于订单过多，部分门店不得不停止接单，以避免订单积压和消费者等待时间过长。例如，西四环北路160号门店在订单过多时已停止接单。
紧急抢修APP：瑞幸咖啡官微表示，APP出现故障后，程序正在紧急抢修中，以尽快恢复用户正常使用。
