中国人寿退保险主要有两种方式：
一、柜面退保
投保人需携带本人有效身份证件（如身份证）、银行卡及保险合同原件（若为网上投保产品，无需携带电子保单）至当地中国人寿营业网点办理。退保前建议通过客服热线或官网查询具体网点地址及所需材料，避免因材料不全延误流程。柜面工作人员会审核材料并计算退保金额，退保款通常在审核通过后3-5个工作日内划入投保人指定账户。
二、客服退保
投保人可拨打中国人寿客服热线（95519），按语音提示选择“转人工服务”或按#号键进入人工咨询。需明确说明退保意向并提供保单号、身份证号等信息，客服人员会指导后续操作。若支持电话退保，客服会发起退保流程；若需补充材料，则需按指引提交。电话退保的适用性可能因保单类型或地区而异，需以客服反馈为准。
需注意的特殊情况：
若保单已过犹豫期（通常为10-15天），仍可能申请全额退保，但需满足以下条件之一：
法律提示：
根据《保险法》规定，保单合同成立后，投保人可通过书面形式通知保险公司解除合同，但若保险公司已按合同约定支付保险金，则无法退保。退保前建议仔细阅读保单条款，评估经济损失（犹豫期后退保仅返还现金价值，可能低于已交保费）。
