淘宝认证不通过，可以采取以下措施进行解决：
一、明确失败原因
首先，需要登录淘宝账号，进入“卖家中心”，点击“免费开店”，再选择“马上开店”，查看淘宝认证审核不通过的具体原因。如果提示是由于账户存在安全问题导致认证无法通过，需仔细阅读审核不通过详情中的具体原因。
二、检查并解决账号安全问题
三、重新认证
在完成上述账号安全检查和设置后，可以尝试重新进行淘宝认证。在重新认证时，请确保提交的信息真实、准确、完整，并符合淘宝的认证要求。
四、联系客服
如果重新认证后仍然无法通过，建议联系淘宝客服进行咨询和申诉。客服人员会根据具体情况提供帮助和指导，协助解决认证不通过的问题。
综上所述，淘宝认证不通过时，应先明确失败原因，再针对具体问题进行检查和解决，最后尝试重新认证或联系客服寻求帮助。
