我拥有一张mcake蛋糕的现金券，但当我按照步骤尝试使用时，发现官网上的所有商品都显示不可使用该现金券。尽管如此，我之前在网上订购Mcake的蛋糕时选择了货到付款方式，到时是否可以现金支付还有待确认。关于mcake卡面值的查看，可以通过登录官网或app，进入“管理星礼卡”选项，输入相关信息和密码后进行验证。至于mcake品鉴卡的使用，首先需要在官网上选择带有标示的产品，填写地址、收货人信息以及赠品，然后输入密码完成支付。若要查询卡是否已使用，可以在Mack线下门店出示查询，或通过电话客服进行查询，也可以通过小程序根据卡上信息进行查询。至于网上订购蛋糕时不能使用余额支付的问题，实际上蛋糕现金卡和余额的购买力是相同的，均可在MCAKE内购买同等价值的商品。但现金卡一旦使用完毕即失效，而余额则可以一直使用，只要不耗尽。如果遇到货到付款问题，可以联系店家重新购买。
