官方在网上回应，东航MU5735遇难者的遗体将被移交至梧州市殡仪馆。所有遗体遗骸均将得到妥善保管，而现场搜救人员仍在持续进行搜寻工作。遗骸遗物的识别分类等后续工作预计需要较长时间。在通过DNA鉴定确认身份后，将根据家属意愿安排相关事宜。梧州市殡仪馆将负责接收东航MU5735遇难者遗体。尽管搜救人员期待有幸存者出现，但经过搜索已确认机上132人全部遇难。志愿者和搜救部队经过艰苦努力，终于找到了132人的遗骸和遗物，但由于飞机损毁严重，遗骸遗物损伤情况不容乐观。搜寻工作范围广阔，但每一位遇难者都得到了尽力寻找，不放弃任何可能性。所有找到的遗物和遗骸均移交给梧州殡仪馆。官方表示，事故现场的搜寻工作仍在继续进行。为维护逝者尊严，公安机关已制定遇难者个体识别工作方案，通过DNA鉴定确认遇难者身份。工作人员持续搜寻剩余的残肢遗骸，并在安全卫生防疫工作及登记编号完成后与家属沟通，安排后续事宜。截至3月29日，搜救行动已找到21件遇难者遗物、183份飞机残骸以及部分遇难者遗体残骸。东航集团公司已启动理赔程序，将依法尊重家属的合理诉求，制定赔偿方案并确定赔偿标准。
