要查询平安保险的工号，可以按照以下步骤操作：
1. 拨打平安服务热线： 首先，拨打平安保险的客服热线95511。
2. 选择人寿险业务： 根据语音提示，按1键进入人寿险业务查询环节。
3. 进入业务人员查询： 接着，再按5键进入业务人员查询环节。
4. 输入并确认工号： 输入您想要查询的业务员工号，然后按#号键确认。
5. 听取播报信息： 系统会通过语音播报该业务员的相关信息，包括但不限于员工号、基本信息等。
6. 查询服务品质： 如果您希望进一步了解该业务员的服务品质情况，可以按6号键。系统会在播报完员工信息后，再次播报该业务员的服务品质评价。
7. 结束通话： 完成所有查询后，挂机结束通话。请保持电话畅通，以便顺利接收语音播报的信息。
请注意，以上步骤可能因特殊情况而有所调整，如遇问题，客服人员会给予相应的引导。
