上海官方紧急回应称，网传上海母女收外国公司2万美元前往杭州“投毒”并被逮捕的消息为不实信息，该母女尚在隔离，案件正在进一步办理中，强调一切以官方消息为准，不信谣不传谣。
两人行程存疑：上海部分小区四月初已封锁，网友好奇她们如何离开上海并前往杭州。有网传说她们故意隐瞒行程，以手机不能使用为由拒绝出示健康码，骗取工作人员手机填写健康信息、伪造行程从而获取健康码，但此说法尚未得到官方证实。
行踪轨迹可疑：4月5日早上6点30分抵达杭州，签写承诺书后离开车站，随后乘坐地铁前往万象城逛街，中午11点进入来福士，在超市购物后到肯德基就餐，下午2点到7点一直在来福士咖啡店内，7点暂时离开一段时间后又返回。网友怀疑她们明知来自上海，却专门在人流集中的商场和购物中心逗留，且在咖啡店一待就是超过7个小时。
未规范佩戴口罩：两人全程未按规定佩戴口罩，很多时候将口罩摘下，在咖啡店内更是如此，防疫工作人员找到她们时都未佩戴口罩。
疫情期间要做到不信谣不传谣，避免引起民众恐慌。
遵守防疫规定至关重要，这不仅关乎自己和家人健康，也关乎他人安全，不能因一时自私和侥幸心理影响防疫大局。
