sky网络电话（VOIP电话）在一定程度上是不错的，但也有一些需要改进的地方。
一、资费优势
sky网络电话的资费相比传统电话拨打要便宜5到10倍，这对于经常需要拨打国内长途和国际长途的用户来说，无疑是一个巨大的吸引点。通过电脑互联网或手机终端直接拨打，可以节省大量的通信费用。
二、使用便捷
三、充值方式多样
sky网络电话提供网上银行、神州行、支付宝等多种充值方式，方便用户根据自己的需求选择合适的充值途径。
四、客服服务有待提升
尽管sky网络电话在功能和资费上有诸多优势，但其客服服务却存在一定的问题。在线客服QQ和客服热线的态度较差，对用户的问题爱理不理，这可能会影响用户的使用体验。
综上所述，sky网络电话在资费、使用便捷性和充值方式上表现出色，但在客服服务方面还有待提升。用户在选择时可以根据自己的需求和实际情况进行权衡。
